La palabra “crisis” que proviene del griego, se escribe “κρίσις”; curiosamente igual que en español (aunque no lo parezca). Y aunque su significado se volvió negativo, parece que inicialmente no fue así. Significaba, entre otras cosas: “elección”, “discernimiento”, “decisión”, “juicio” o “resolución”. Y en GastroRanking nos quedamos con estos significados cuya connotación es mucho más positiva que el significado que tiene la palabra crisis hoy en día.
Y puesto que estamos en un momento de una crisis de proporciones inimaginables, la elección y la consiguiente toma de decisiones deben ser del mismo calibre. Es el momento de reinventarse. Y para ello la Transformación Digital de un restaurante va a tomar un protagonismo especial.
Por ello, inauguramos este Blog en GastroRanking cuyo objetivo fundamental es poder contribuir a ayudar a los restaurantes a adaptarse al nuevo entorno digital que parece ahora ya por fin, que se ha vuelto tan importamte como se presumía antes de la crisis.
Por tanto, nuestro apoyo se orienta precisamente hacia ese proceso de Digitalización de la restauración, ya que es el ecosistema en el que nos movemos desde nuestros orígenes, hace ya 6 años. Un apoyo basado en nuestros valores de innovación, creatividad, esfuerzo, cooperación y por supuesto solidaridad.
De esta forma, desde el inicio de la crisis hemos cedido a clientes y no clientes nuestra plataforma sin coste alguno, para que pudieran analizar todos los datos de la experiencia de sus clientes que tenemos en nuestra base de datos. Pero queremos dar un paso más allá y acompañar a los restaurantes en ese camino de la transformación digital a través de nuevas iniciativas. Iniciativas que hemos agrupado bajo el lema de #LaRemontada. Y los servicios que ofrecemos para todos los restaurantes de forma gratuita son los siguientes:
1. Mejora de la Presencia online
Os ayudaremos a todos los restaurantes que queráis mejorar vuestros perfiles en Google My Business y en GastroRanking, a través de nuestros servicios de posicionamiento,
2. Promoción digital del Delivery & Take Away y las Terrazas
Hemos creado unas secciones especiales de Delivery & Take Away y otra de Terrazas para que los usuarios os puedan localizar más fácilmente. Y estos dos servicios lo hemos destacado en la ficha del restaurante. El link desde estas secciones a donde queráis vosotros es completamente gratuito.
3. Análisis de Rentabilidad del Delivery externalizado
Ponemos nuestras herramientas de Business Intelligence de reputación a trabajar en el análisis de la rentabilidad del Delivery, haciendo además un comparativo de rentabilidades entre las distintas plataformas (Just&eat, Glovo, Deliveroo y Ubereats).El objetivo es que podáis comprender perfectamente la rentabilidad de esta línea de negocio para una correcta toma de decisiones.
4. Compartir Conocimiento
Y, por último, pero no menos importante, vamos a transmitiros todo el conocimiento que podamos para ayudaros con la Digitalización de vuestro restaurante.
Somos expertos digitales porque es el medio en el que nacimos. Y en el que además todos los miembros del equipo nos hemos desarrollado en nuestra trayectoria profesional. Por este motivo, este blog será de carácter muy práctico, proporcionando consejos e ideas para la Transformación Digital de vuestro restaurante.
5. Colaboraciones con terceros
Estamos cerrando acuerdo con compañías que os puedan ayudar junto a nosotros en ese proceso de digitalización. Os iremos anunciando estas colaboraciones con servicios además de carácter gratuito o a precios muy especiales. La idea es cerrar acuerdo que os aporten beneficios tangibles desde el primer momento.
Y ya para terminar este primer post, quiero destacar que aspiramos a que esto no sea un canal unidireccional de información. Aspiramos a mucho más. Queremos crear una Comunidad en torno a la Digitalización de los restaurantes, donde compartir experiencias, conocimientos, resultados, éxitos y errores. Y que todos podamos aprender de todos.
Te invitamos desde ya a forma parte de la Comunidad GastroRanking y unirte al proyecto de #LaRemontada
